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Solder une dette bancaire en contentieux.

Question posée en: 2010-03-09 20:40:56]

Explication:
´Bjr. Je réside au Brésil depuis 10 ans et en 2007 j´ai engagé des dépenses avec ma carte bleue pour accueillir ma mère chez moi. Je pensais résorber les 2000 euros en utilisant mon crédit révolving encore ouvert au Crédit Lyonnais mais ce dernier s´est basé sur ma résidence brésilienne pour fermer le crédit et exiger le paiement immédiat de la somme. Comme cela n´était pas dans mes possibilités du moment, j´ai payé mensuellement 150 euros. Mais le Crédit Lyonnais a remis le dossier en contentieux. Je n´ai jamais eu connaissance de la procédure (sinon par voie indirecte) puisque tous les courriers ont été transmise a mon ancienne adresse française. Aujourd´hui, je tente par tous les moyens de solder la dette mais la société de recouvrement ne réponds à aucune de mes lettres. J´imagine en prime que je suis fiché banque de france. Comment puis-je obtenir le détail de la dette et payer le du (je sais qu´ils veulent me facturer des frais de recherche d´adresse alors qu´ils l´ont depuis le début) ; et en fin de compte obtenir le retrait de la Bdf. Merci
Réponse:
Je répondrai de façon plus détaillée dans prochain message mais il vous faut d'urgence contacter le médiateur de la banque du LCL pour faire arrêter toutes les procédures en lui donnant le plus de détail possible.
Je reprends ce que j'ai déjà dit dans une précédente réponse, vous avez un devoir d'informations auprès de votre banque en ce qui concerne votre adresse. Une banque qui ne peut vous joindre mets peu de temps à paniquer... et à vous le faire payer.

La réponse est donnée par:
Christophe
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